브랜드 정체성을 구축하는 토탈 브랜딩 5단계 프로세스

많은 기업들이 로고를 통한 브랜딩 작업을 진행하면서 이런 고민을 하게 됩니다.

‍

‍

‍

"로고는 로고대로 만들었지만 브랜드 스토리는 느껴지지 않고, 상황에 맞게 브랜드 콘텐츠를 발행하기가 어렵다"

왜 이런 일이 고민을 하게 되는 걸까요?

‍

기획자, 디렉터, 디자이너, 마케터가 각자의 파트에서 고민이 다르기 때문에 브랜드의 중심을 제대로 이해하지 못했기 때문입니다. 각자 이해한 방향이 다르기 때문에 결과물이 다를 수밖에 없는 거죠. 바로토탈 브랜딩이 중요한 이유이기도 해요.

‍

‍

‍

1. 예쁜 디자인과 브랜드 정체성의 차이점

‍

‍

1-1. 브랜드 정체성 부재로 인한 문제점

최근 한 스타트업 대표님께서 "예전에 다른 곳에서 제작한로고 디자인은 정말 예쁘게 잘 나왔는데, 뭔가 우리 회사 같지가 않아요. 그리고 직원들이 이걸 어떻게 써야 할지 모르겠다고 하네요"라는고민을 공유해 주셨습니다.

‍

‍

‍

이처럼 예쁘기만 한 디자인으로는 브랜드의 진정한 가치를 전달할 수 없어요. 진정한브랜딩은 의도를 전달하는 디자인에 목적을 두어야 합니다. 실제로 고객에게 보여야 하는 정체성에 집중해야하는 거죠.

‍

‍

‍

1-2. 소비자가 브랜드를 인식하는 방식

소비자는 브랜드를 하나의 인격체로 인지합니다. 브랜드라는 인격체는포지셔닝, 디자인, 마케팅 등 다양한 영역에서 하나의 결을보여주어야 해요.

‍

‍

왜냐하면 결이 달라진다는 것은 인격이 다름을 의미하기 때문에 소비자 입장에선 혼란이일어날 수밖에 없고, '인식'이 심어지기 어려워지거든요.

‍

‍

1-3. 토탈 브랜딩의 필요성

토탈 브랜딩이란 BI(브랜드 아이덴티티), BX(브랜드 경험), 콘텐츠 템플릿, 공간 디자인까지 모든 요소가 하나의 일관된 정체성을 보여줄 수 있게 통합된 브랜딩을 의미합니다. 브랜드는 고객에게 전하는 가치가 있기 마련이고, 그 가치를 잃지않고 지속적으로 표현해야 고객들이 인식할 수 있어요.

‍

‍

‍

기획자는 시장에서 남과는 다르게 포지셔닝될 수 있는 전략을 짜고, 디자이너는가장 창의적인 디자인을 표현하고, 마케터는 홍보가 잘되어 유입과 전환을 늘리는 것에 각각 집중하지만, 일관성을 유지함으로써 브랜드만의 특별한 가치를 만드는 것이 진짜 중요합니다.

‍

‍

‍

2. 토탈 브랜딩 5단계프로세스 완전 분석

‍

‍

‍

브랜드의 일관된 가치를 만들기 위해서는 체계적인 5단계의 토탈 브랜딩과정이 필요합니다. 각 단계가 왜 필요하고 어떻게 진행되는지 실제 브랜드 구축 사례인 '모밋(MOMEET)'을 통해 살펴보겠어요.

‍

‍

2-1. 1단계: 브랜드기획 - "정체성의 뼈대를 세우는 단계"

"남들과 다르지 않은 브랜드는 이미 진 것과 다름없다"라는 말처럼, 브랜딩을 하기 위해서는 브랜드 분석을 통해정체성을 세우는 것이 먼저입니다.

‍

‍

핵심 작업 요소

• 현재 시장과 경쟁사 분석
• 소비자와 만날 장소(온, 오프라인) 파악
• 상품이나 서비스의 변별력 도출
• 브랜드만의 특별한 가치 발견
• 컨셉 및 스토리텔링 키워드 설정
‍

‍

‍

이 단계에서 가장 중요한 것은 브랜드만의 특별한 가치를 찾는 거예요. 브랜드의흔들리지 않는 뼈대를 설정해 둔다면 근거 있는 브랜드 이미지를 만들어낼 수 있거든요.

‍

‍

‍

‍

2-2. 2단계: 네이밍 - "정체성을 언어로 압축하는 단계"

분석하고 정리하여 정확한 로드맵을 설정했다면 가장 중요한 네이밍 작업이 시작됩니다. 이때 독창적인 아이디어 도출이 필요해요.

‍

‍

‍

‍

‍

 네이밍프로세스

• 콘셉트, 변별력, 키워드를 반영한 이름 개발
• 시장에서     쉽고 빠르게 이해될 수 있는 이름 선정
• 브랜드의 '느낌'을 담은 무드보드 구축
• 브랜드가     어필할 컬러톤과 이미지 설정

네이밍 작업에서는 브랜드가 고객에게 전하고자 하는 이미지가 명확하면 명확할수록 브랜딩 작업에서 여러 사람이 한방향을 바라보기가 훨씬 수월해 집니다.

‍

‍

‍

‍

2-3. 3단계: 디자인 - "정체성을 시각적으로 구현하는 단계"

디자인의 근거가 되는 중심축들을 모두 만들었으니 이제 그것을 응용해서 표현하는 단계입니다. 예쁘기만 한 디자인이 아닌, 의도를 전달하는 디자인에 초점을 두는것이 핵심이에요.

‍

‍

‍

‍

디자인 단계 구성 요소

• 브랜드를 대표하는 로고 개발
• 로고와 어우러지는 언어자산 개발 (슬로건, 브랜드 스토리)
• 언어자산에 맞는 키비주얼 작업
• 최종 브랜드 디자인 가이드 완성

‍

‍

최종 브랜드 디자인 가이드에는 로고 사용의 규칙, 일관된 컬러 라인, 모든 브랜드 속 콘텐츠를 제작하기 위한 그래픽 소스들이 모두 포함되어야 해요.브랜드를 운영하면서 계속 참고할 수 있는 유용한 가이드가 되어주는 파일인 거죠.

‍

‍

‍

‍

2-4. 4단계: 어플리케이션 - "정체성을 실제 접점에 적용하는 단계"

완성된 브랜드 아이덴티티(BI)를 가지고 소비자와 만날 차례입니다. 이때는 업종에 따라서 필요한 어플리케이션이 다르기 때문에 이를 고려하여 제작이 진행돼요.

‍

‍

업종별 어플리케이션 예시

• 카페업: 패키지, 컵, VM, 간판, 입간판, 메뉴판
• 온라인     플랫폼: 웹 배너, 썸네일, 팝업 포스터, 영상
• 제조업: 제품 패키지, 카탈로그,     전시 부스

‍

각 브랜드가 소비자와 만날 때 어필할 수 있는 카테고리(채널)를 고려하여 정리한 후, 브랜드 아이덴티티 가이드를 토대로 어플리케이션을개발해요. 상품을 고려하되, 고객에게 어필될 수 있는 지점을연결 짓는 것이 핵심입니다.

‍

‍

‍

‍

2-5. 5단계: 콘텐츠디자인 - "정체성을 지속적으로 표현하는 단계"

‍

‍

‍

브랜드는 콘텐츠를 통해 브랜드가 가지고 있는 유용한 정보를 공유하고, 그공유를 통해 공감을 유도해요. 이때 아무 콘텐츠를 발행하거나 트렌드를 따라가기 위해 무작정 흉내 내면안 됩니다.

‍

‍

콘텐츠 디자인 고려사항

• 브랜드만의     가치와 무드 반영
• 일관된 시각적     톤앤매너 유지
• 고객과의     소통 범위 확장 고려
• 사진촬영, 영상제작, 웹제작,     UX/UI 등 통합 경험 설계

‍

브랜드만의 가치와 무드가 존재하기에 발행하는 콘텐츠도 이와 동일선상에서 움직여야 해요. 그래야만 고객들에게도 '브랜드'로서어필되고 소통의 범위가 넓혀질 수 있거든요.

‍

‍

‍

‍

3. 모밋(MOMEET) 브랜드구축 실전 사례

실제 토탈 브랜딩이 어떻게 진행되는지 치과의사가 만든 치약 브랜드 '모밋'의 구축 과정을 단계별로 살펴보겠습니다.

‍

‍

3-1. 브랜드 기획:Art&Science 컨셉 도출

모밋은 치과의사가 만든 치약으로, 과학과 예술을 함께 담고 싶어 하는브랜드였어요.

‍

‍

‍

‍

‍

타겟 고객 재설정

• 초기: 미용에 관심이 많은 20-30대 여성
• 변경: 구강 관리에 민감한 30-40대 직장인‍

‍

‍

‍

‍

‍

‍ 브랜드 방향성

• "치의학은 예술이자 과학이다"     (Art&Science)
• 프리미엄하면서도     전문적이고 예술적인 브랜드
• 브랜드 키워드: 감각적인, 새로운, 실험적인, 도전적인, 패셔너블한, 트렌디한, 프리미엄

‍

‍

‍

3-2. 네이밍: 25개후보에서 모밋 선정 과정

Art&Science 방향성에 맞는 다양한 네이밍 후보를 도출했습니다.

‍

‍

주요 네이밍 후보들

• 툿툿(TOOT TOOT): 경적소리, 신선한 변화 의미
• 오몽(Ohmon): "Oh mon dieu" 프랑스어     축약
• 오푸스(OPUSE): 음악 작품을 뜻하는 언어
• 테피소드(Tepisode): Episode와 Teeth의 합성어
• 파스티크(Pastique): 치약 페이스트와 유니크의 합성어

‍

최종 선정: 모밋(MOMEET)

• Meet the moment와 moment, meet의 합성어
• "평범한 일상 속에서 만나는 다양한 순간들을 예술적으로 표현"
• 예술과     과학이라는 방향성과 부합

‍

‍

3-3. 디자인: 시각적정체성 완성

‍

‍

‍

‍

‍

슬로건 개발:"Meet the new Monet, 순간을 바꾸는 새로움"

‍

‍

‍

비주얼 컨셉

• 치약의 종류를 '순간'으로 상징하기 위해 '시간' 사용
• 새로운 순간을 '만나다'라는 스토리로 두 컬러가 만나는 그라데이션을 키비주얼로 표현
• 로고의 'E'를 이용해 치아를 연상시키는 포인트 적용

‍

‍

3-4. 실제 적용: 패키지부터 디지털까지

‍

‍

‍

‍

모밋은 치약이라는 '제품'을 '온라인'에 판매하는 브랜드로, 제품패키지와 함께 웹 디자인에 사용될 사진 촬영을 함께 진행했어요. 모든 접점에서 Art&Science 컨셉이 일관되게 표현되도록 구현했습니다.

‍

‍

‍

‍

4. 성공적인 토탈 브랜딩을 위한 핵심 방법론

토탈 브랜딩의 성공을 위해서는 체계적인 방법론이 필요합니다. 수년간의 디블러의 실무에서 검증된 핵심 방법들을 소개해 드릴게요.

‍

‍

4-1. 심층 인터뷰를 통한 브랜드 이해

‍

‍

‍

‍

브랜드의 정체성을 확립하고 올바른 브랜딩을 진행하기 위해서는 '브랜드에 대한 이해'가 선행되어야 해요. 깊게 이해하고 헤아릴수록 브랜딩이 명확해지기 때문입니다.

 ‍

‍

‍

심층 인터뷰 구성 요소

• 시장 현황과 타겟 고객 분석
• 브랜드 히스토리와 창립 배경
• 대표자의 브랜드 철학과 비전
• 경쟁사 대비 차별화 요소

‍

‍

심층 인터뷰는 브랜드 설계에 필요한 질문 리스트를 체계화한 결과물이에요. 브랜드의본질과 대표자의 생각 과정들을 모두 담아낼 수 있는 공간이기도 하죠.

 ‍

‍

‍

‍

‍

4-2. 전략 기획과 근거 있는 디자인

브랜드가 존재하기 시작한 후 고객들에게 인식되기까지 굉장히 많은 노력과 시간이 걸려요. 인식이 되기 위해서는 브랜드의 비주얼을 지속적으로 보여줘야 하거든요.

‍

‍

‍

‍

전략 기획 프로세스

• 브랜드의 본질을 찾기 위한 덜어내기 작업
• 무엇을, 어떻게, 왜 표현하는지에 대한 질문과 답변
• 디렉터, 디자이너, 마케터가 함께하는 브랜드 분석
• 브랜드 로드맵 설계

‍

‍

브랜드의 비주얼이 흔들리지 않기 위해선 뼈대를 잘 만들어야 하고, 때문에브랜드의 본질을 찾는 것이 무엇보다 중요해요.

 ‍

‍

‍

‍

‍

4-3. 투명한 프로세스 공유 시스템

브랜딩 작업의 각 단계별 진행 상황을 투명하게 공개하는 것이 중요합니다. 이를통해 클라이언트와의 소통을 원활하게 하고, 방향성에 대한 피드백을 실시간으로 주고받을 수 있어요.

‍

‍

‍

‍

투명성의 장점

• 올바른 방향으로 진행되고 있는지 실시간 확인
• 버리는 시간을 줄이고 효율성 증대
• 상호 간의 신뢰 구축
• 더 명확한 작업 진행 가능

‍

‍

‍

‍

브랜드만의 특별한 가치 구축하기

‍

토탈 브랜딩은 단순히 좋은 디자인을 만드는 것이 아닙니다. 브랜드를사용하는 모든 사람들이 잘 활용할 수 있는 디자인을 제작하기 위한 체계적인 프로세스예요.

‍

‍

‍

성공적인 브랜딩은 단순한 미적 작업이 아닌, 전략적 사고와 창의적실행이 조화를 이루는 복합적인 과정입니다. 브랜드의 본질을 이해하고 그 본질을 고객에게 어필할 수 있는하나의 큰 흐름을 만드는 것이 토탈 브랜딩의 핵심이에요.

‍

‍

‍

브랜드만의 특별한 가치를 만드는 것, 그게 바로 토탈 브랜딩의 시작입니다. 이번 가이드를 통해 '예쁜 로고'를넘어선 '올바른 브랜딩 디자인'의 방향성을 잡으시길 바랍니다.

‍