빠른 효과를 원하는 현대인들에게 한의원은 "오래 걸리는 치료", "복잡한 처방"이라는 이미지가 먼저 떠올라요. 특히 젊은 세대에게는 접근하기 어려운 공간으로 인식되기도 하죠.
하지만 관점을 바꾸면 어떨까요? 한약 한 첩에 담긴 시간과 정성, 수천 년간 축적된 지혜를 현대적으로 재해석한다면요? "시간을 따라 스며드는 치유"라는 철학으로 한의원 브랜딩에 성공한 도이재 사례를 통해 그 방법을 살펴볼게요.
10년간 다양한 브랜드와 협업해온 브랜딩 에이전시 디블러가 진행한 이 프로젝트는 한방 브랜드 디자인의 새로운 방향을 보여줘요. 한의원 BI부터 패키지, 공간까지 토탈 브랜딩이 어떻게 이뤄지는지 구체적인 과정을 함께 살펴볼게요!
Chapter 1. 도이재는 어떤 곳일까요?
도이재 한의원 내부
Q. 도이재는 어떤 브랜드인가요?
도이재(導利齋)는 한의원이에요. 브랜드명에는 특별한 의미가 담겨 있어요.
한자
뜻
브랜드 의미
導(도)
이끌다, 전하다
건강한 방향으로 이끈다
利(이)
이롭다
몸과 마음에 이로움을 준다
齋(재)
공간
사색과 휴식이 공존하는 곳
결국 "몸과 마음을 이로움으로 이끄는 곳"이라는 뜻으로, 전통 한의학의 따뜻한 치유 에너지를 현대인의 일상에 자연스럽게 전달하는 공간이라는 의미를 담고 있죠. 도이재의 가장 큰 특징은 "시간을 따라 스며드는 치유"라는 철학이에요.
빠른 증상 완화보다는 근본적이고 지속적인 회복을 추구하며, "일상을 이끄는 깊은 온기"라는 슬로건처럼 환자분들의 삶 전체가 조금 더 따뜻하고 건강해질 수 있도록 돕는 것이 목표예요.
Q. 도이재를 만들게 된 계기가 궁금해요.
도이재 최윤서 원장님
도이재 대표님은 어린 시절부터 한약을 종종 복용하며 자라셨어요. 그 과정에서 한약이 몸에 주는 변화를 직접 경험하시면서 자연스럽게 한약 치료에 대한 관심이 깊어지셨다고 해요.
그런데 임상을 하면서 점점 아쉬운 부분들이 보이기 시작하셨대요. 한약의 장기복용이 비용적으로 부담스러워하시는 환자분들을 많이 보셨거든요. 또 한약보다는 효과가 약하더라도 화학적이 아닌 자연 성분으로 건강 솔루션을 찾으시는 분들도 계셨고요.
그래서 새로운 방향을 모색하기 시작하셨어요. 한의학을 전공하고 박사학위까지 취득하며 오랫동안 연구하고 공부해오신 전문성을 바탕으로, "기존 한약 치료를 해오며 겪었던 한계를 해결하고 싶다"는 생각으로 한방건강식품 사업으로 확장을 결정하신 거예요. 더 많은 분들에게 접근성을 낮춰드리고, 더 나아가 외국인들에게도 한국 한의약의 우수성과 문화를 소개하고 싶으셨던 거죠.
결국 도이재는 대표님의 개인적 경험과 임상에서 만난 환자분들의 니즈가 만나 자연스럽게 탄생한 브랜드였어요. "몸과 마음을 이로움으로 이끄는 곳"이라는 브랜드 의미도 이런 배경에서 나온 거였고요.
Q. 어떤 환자분들을 위한 한의원인지 궁금합니다.
도이재의 고객층은 생각보다 명확하면서도 다양해요. 대표님이 아이들과 여성분들에게 특별히 집중하시다 보니, 자연스럽게 '가족 건강'을 고민하는 분들이 많이 찾아오시거든요.
첫 번째 고객층은 "한약이 좋다는 건 알겠는데, 우리 아이가 잘 먹을 수 있을까?" 고민하시는 부모님들이에요. 아이 건강은 신경 쓰고 싶지만 쓴 한약을 과연 잘 먹을지 걱정되시는 거죠.
두 번째 고객층은 "아이부터 부모까지 함께 다닐 수 있는 곳"을 찾는 분들이에요. 아이 성장도 걱정되고, 어른인 본인의 다이어트나 건강 관리도 필요한데, 이걸 한 번에 해결하고 싶어하시는 거예요. 각각 다른 곳을 다니기엔 시간도 비용도 부담스럽잖아요.
세 번째 고객층은 "건강식품과 한의약 사이에서 늘 고민하는 분들"이에요. 시중 광고나 건강식품들은 의심스럽고, 한약은 효과적일 것 같지만 비싸고 불편할 것 같다고 생각하시는 분들이죠. "정확히 뭘 선택해야 할지 모르겠다"는 고민을 많이 하세요.
또 도이재가 꿈꾸는 이상적인 환자분은 "건강을 현명하게 선택하고, 그 과정 자체를 소중하게 여기는 가족들"이에요. 빠른 효과보다는 지속 가능한 건강, 유행보다는 본질을 추구하는 분들이죠.
Q. 어떻게 차별적인 가치를 보여주고자 하셨는지 궁금합니다.
도이재의 차별화는 명확해요. '진짜를 구분하는 눈'을 기르도록 돕는 거예요. 넘쳐나는 건강 정보 속에서 페이크푸드와 진짜 음식을 구별할 줄 아는 콘텐츠를 제공하죠.
'온 가족 건강 관리'도 핵심이에요. 엄마, 아빠, 아이, 조부모까지 생애 주기별로 모두 함께 다닐 수 있는 곳이거든요.
'전통의 현대적 재해석'으로 어렵고 무거운 한의학을 일상에 자연스럽게 스며들게 만들었고, 정직한 원료와 프리미엄한 경험으로 품격 있는 건강 관리를 제안해요.
무엇보다 '평생 파트너'라는 게 가장 중요해요. 일회성이 아니라 고객의 건강한 삶의 여정을 쭉 함께하는 거죠.
결국 "몸의 선순환을 만들어 지속가능한 건강을 추구하는 곳"이 도이재만의 핵심 가치예요. 다이어트든 질병이든 단순히 증상만 해결하는 게 아니라, 한약을 먹고 난 후에도 건강이 계속 유지될 수 있도록 몸과 마음을 모두 건강하게 만드는 웰니스 정신을 가지고 있거든요.
Chapter 2. 한방 브랜드 디자인, 어떻게 만들어갔을까요?
Q. 어떻게 비주얼 컨셉을 정하셨나요?
비주얼 컨셉을 잡을 때 가장 중요하게 생각한 건 "따뜻함이 스며드는 과정''을 시각적으로 어떻게 표현할 것인가였어요. 도이재의 핵심 철학인 "시간을 따라 스며드는 치유"를 단순히 말로만 전달하는 게 아니라, 보는 순간 그 감각을 느낄 수 있게 만드는 게 목표였거든요.
"일상에 스며드는 깊은 온기"라는 슬로건처럼, 강하게 어필하기보다는 조용하지만 깊게 전달되는 브랜드 경험을 만들고 싶었어요. 마치 한약이 몸속에서 천천히 흡수되듯, 브랜드 메시지도 자연스럽게 스며들 수 있도록 말이죠.
브랜드 키워드로는 '온화한, 깊이 있는, 자연스러운, 조용한, 여운이 있는' 같은 단어들을 선정했어요. 한의학의 본질적 가치인 점진적 치유와 깊이를 시각적으로 구현하는 게 핵심 과제였어요.
Q. 한의원 BI 디자인 과정에서 시안에는 어떤 것이 있었나요?
세 가지 완전히 다른 접근법으로 시안을 제안했어요.
시안 1: 절제된 명조체 로고
가장 절제된 방향이었어요. 한글과 한자를 함께 구성한 간결하고 정제된 메인로고로, 절제된 명조체를 사용해 고요하고 단단한 인상을 전달하려고 했죠.
특히 그래픽 요소가 인상적이었는데, 빛에 의해 생겨난 그림자의 흐림과 여백을 활용해 도이재가 전하는 따뜻한 온기와 조용한 치유의 감각을 시각화했어요. 한약의 정성과 삶의 리듬에 따라 천천히 스며드는 회복의 결을 은은한 잔상의 형태로 표현하고자 했거든요.
키 비주얼도 독특했어요. 그림자와 여백, 그리고 짧은 문장들로 도이재의 철학과 감성을 시각적으로 스며들게 하는 방식이었어요. 시선을 강하게 끌기보다는 조용한 분위기 속에서 차분함, 따뜻함, 여운을 전달하는 컨셉이었죠.
시안 2: 구름 형태 심볼
좀 더 유기적인 접근이었어요. 부드러운 곡선과 간결한 형태로 조용하고 편안한 회복의 감정을 시각적으로 표현했거든요.
가장 특별했던 건 구름 모양의 심볼이었어요. 도이재의 핵심 가치인 온기와 시간의 흐름, 자연스러움을 상징하는데, 도이재의 핵심 의미인 '몸과 마음을 이로움으로 이끄는 곳'이라는 뜻을 담아 모락모락 퍼져나가는 온기의 모습을 구름 형태로 개발한 거였어요.
키 비주얼에서는 '스며드는' 그래픽을 개발했어요. 빠르지 않지만 깊이 있고, 겉이 아닌 마음과 일상 속으로 천천히 번져가는 온기가 마치 회복의 흐름이 은은하게 이어지는 것을 나타내려고 했죠.
시안 3: 전통 문양 재해석
전통과 현대의 조화를 강조한 방향이었어요. 전통 문양을 재해석한 심볼과 붓글씨의 흐름을 간결하게 담은 메인로고로, 전통적이면서도 현대적인 무드를 동시에 전달하려고 했어요.
심볼에도 흥미로운 이야기를 담았습니다. 퍼진 온기가 모여 중심을 이루고, 서로 연결되며 자연스럽게 확산되는 흐름을 담았거든요. 몸과 마음에 전해지는 따뜻한 기운, 그 온기가 모여 따뜻한 온기가 되는 과정을 맞닿은 원들이 유기적으로 연결되며 자연스럽게 확산되는 것으로 표현했어요.
Q. 선택된 시안이 어떻게 발전되었나요?
최종적으로는 시안 2가 선택됐어요. 선택 이유가 정말 인상적이었거든요.
저희가 가장 중요하게 생각한 건 "온기가 스며드는 과정"을 직관적으로 표현할 수 있느냐는 것이었어요. 시안 1의 절제된 아름다움도 좋았고, 시안 3의 전통적 깊이감도 매력적이었지만, 시안 2의 구름 형태 심볼이 도이재가 추구하는 핵심 가치를 가장 잘 담아낸다고 보셨어요.
특히 "몸과 마음을 이로움으로 이끄는 곳"이라는 브랜드 의미를 시각적으로 구현한 부분에서 높은 점수를 받았어요. 구름 모양의 심볼이 단순히 예쁘기만 한 게 아니라, 모락모락 피어오르는 온기, 자연스럽게 퍼져나가는 치유의 에너지를 직관적으로 전달할 수 있다는 점이 결정적이었죠.
또한 '스며드는' 그래픽 시스템이 다양한 브랜드 터치포인트에서 활용도가 높다는 점도 장점으로 작용했어요. 처방전부터 SNS 콘텐츠까지, 일관된 브랜드 경험을 만들어갈 수 있는 확장 가능성을 높게 평가하셨어요.
무엇보다 환자분들이 한의원 로고를 봤을 때 "따뜻함"을 즉시 느낄 수 있다는 점이 가장 마음에 들었어요. 복잡한 설명 없이도 도이재가 어떤 곳인지 직관적으로 알 수 있는 심볼이라는 거였죠.
Chapter 3. 한의원 브랜딩, 브랜드 경험과 확장성
도이재 BX
Q. 도이재가 원하는 인식을 만들기 위해 추가적으로 고려한 브랜드 경험은 무엇이었나요?
도이재가 꿈꾸는 브랜드 이미지는 "일상에 자연스럽게 스며드는, 현대적이고 신뢰할 수 있는 한의원"이에요. 환자분들이 "치료받으러 가는 곳"이 아니라 "건강을 돌보러 가는 곳"으로 인식하기를 원했죠.
그래서 다양한 브랜드 터치포인트를 개발했어요. 브랜드 포스터는 계절감 있는 이미지와 함께 "시간을 따라 스며드는 치유"라는 메시지를 담았어요. 온라인에서는 한약재의 아름다운 비주얼과 차분한 메시지를 조합한 콘텐츠들로 브랜드 무드를 전달하고 있고요. 명함이나 쇼핑백, 처방전 봉투까지도 브랜드 경험의 일부예요. 환자분들이 집에 돌아가서도 도이재의 따뜻한 분위기를 느끼실 수 있도록 세심하게 디자인했어요.
Q. 이번 한의원 브랜딩 작업에서 신경쓴 부분이 있다면 무엇이 있을까요?
가장 신경 쓴 부분은 "전통과 현대성의 균형"이었어요. 한의학의 깊이와 전문성은 잃지 않으면서도, 젊은 세대가 쉽게 이해하고 접근할 수 있는 브랜드를 만드는 게 가장 어려운 과제였거든요.
특히 언어 선택이 중요했어요. "氣血(기혈)"이나 "陰陽(음양)" 같은 전통 한의학 용어들을 어떻게 현대적으로 풀어낼 것인가가 핵심이었죠.
전통 용어
현대적 표현
기혈 순환
몸과 마음의 균형
체질 개선
자연스러운 치유
보양
일상 속 온기
결국 이런 표현들로 한의학의 본질을 전달하기로 했어요.
또 중요하게 생각한 건 환자 중심의 관점이었어요. 한의사의 전문성을 어필하는 것도 중요하지만, 환자분들이 "나를 위한 치유 공간"이라고 느끼실 수 있도록 하는 게 우선이었죠.
무엇보다 "시간"이라는 키워드를 어떻게 긍정적으로 포지셔닝할 것인가가 가장 큰 도전이었어요. "오래 걸린다"는 단점을 "깊이 있게 치유한다"는 장점으로 바꾸는 과정에서 많은 고민이 있었거든요.
Chapter 4. 한의원 BI부터 공간까지, 브랜드의 모든 접점을 설계하다
Q. 도이재 프로젝트는 어떤 범위까지 진행되었나요?
도이재 프로젝트는 단순한 한의원 BI 개발을 넘어선 토탈 브랜딩 프로젝트였어요. 브랜드 전략(BS)과 브랜드 아이덴티티(BI), 그리고 브랜드 경험(BX)까지 모든 영역을 아우르는 대규모 작업이었죠. 한의원 로고와 심볼 개발은 시작에 불과했어요. 도이재가 환자분들을 만나는 모든 접점에서 일관된 브랜드 경험을 전달할 수 있도록, 정말 다양한 작업물들을 함께 만들어갔거든요.
오프라인 공간
먼저 오프라인 공간에서는 간판과 사인물 시스템을 개발했어요. 환자분들이 도이재를 처음 마주하는 순간부터 '따뜻한 온기'를 느끼실 수 있도록 세심하게 설계했죠.
도이재 SNS
도이재 SNS
온라인 채널
온라인에서는 웹사이트 메인 화면 디자인과 SNS 채널 무드보드, 인스타그램 디자인 템플릿까지 구축했어요. 도이재가 직접 콘텐츠를 제작하실 때도 브랜드 톤앤매너를 일관되게 유지하실 수 있도록 활용 가이드도 함께 제공해드렸고요.
도이재 웹사이트
도이재 웹사이트
제품 영역
제품 영역에서는 패키지 디자인과 상세페이지 레이아웃을 개발했어요. 한방건강식품 사업으로 확장하시려는 계획에 맞춰, '다미환' 같은 제품들이 도이재의 브랜드 가치를 그대로 담아낼 수 있도록 했죠.
도이재 다미환
도이재 다미환
도이재 쇼핑백
도이재 리플랫
도이재 명함
기타 서식류
그 외에도 명함, 브로슈어, 문서 레이아웃 같은 기타 서식류까지. 도이재라는 브랜드가 닿는 모든 곳에서 "일상을 이끄는 깊은 온기"가 느껴지도록 촘촘하게 설계했어요.
Q. 이렇게 큰 규모의 한방 브랜드 디자인 프로젝트를 진행하면서 느낀 점이 있다면요?
토탈 브랜딩의 진짜 가치를 다시 한번 느낀 프로젝트였어요.
아무리 좋은 한의원 로고를 만들어도, 그것이 실제 고객 접점에서 일관되게 적용되지 않으면 브랜드 경험은 파편화되거든요. 도이재 프로젝트에서는 처음부터 끝까지, 오프라인부터 온라인까지, 공간부터 제품까지 모든 영역을 하나의 브랜드 철학으로 관통시킬 수 있었어요.
환자분이 간판을 보고 들어오시고, 명함을 받으시고, 처방전을 받아가시고, 집에서 SNS 콘텐츠를 보시고, 온라인몰에서 제품을 구매하시는 그 모든 여정에서 "도이재다움"을 느끼실 수 있게 된 거죠.
이런 총체적인 브랜드 경험이야말로 도이재가 추구하는 "시간을 따라 스며드는 치유"의 가치를 제대로 전달할 수 있는 방법이라고 생각해요. 브랜드도 한약처럼, 여러 접점에서 조금씩 스며들어야 비로소 깊은 인상을 남길 수 있으니까요.
도이재 브랜딩
도이재 내부 인테리어
도이재 내부 인테리어
OUTRO. 한의원 브랜딩에서 배운 것
가장 인상 깊었던 건 한의학이 가진 본질적 가치를 재발견하는 과정이었어요. 빠른 효과를 추구하는 현대 사회에서 "천천히, 깊게, 지속적으로"라는 한의학의 철학이 오히려 더 소중한 가치로 느껴졌거든요.
도이재 최윤서 원장님
"시간을 따라 스며드는 치유"라는 컨셉을 만들어가면서, 진정한 치유는 시간이 필요하다는 걸 다시 한번 깨달았어요. 우리 몸도, 마음도 하루아침에 바뀌지 않잖아요. 계절이 천천히 바뀌듯이, 건강도 조금씩 변화해가는 과정 자체가 아름다운 거죠. 도이재의 한의원 브랜딩을 통해 배운 것은 진정한 차별화는 남과 다른 걸 하는 게 아니라, 자신이 가진 본질적 가치를 더 선명하게 드러내는 것이라는 거예요. 한의학의 "시간을 두고 치유한다"는 특성을 단점이 아닌 최고의 장점으로 바꾼 것처럼 말이죠.
"일상을 이끄는 깊은 온기"라는 슬로건처럼, 도이재는 환자분들의 일상에 자연스럽게 스며들어 몸과 마음을 따뜻하게 만드는 치유 공간이 되고자 해요. 빠른 치료가 아닌 지속가능한 건강, 증상 완화가 아닌 근본적인 체질 개선, 그것이 바로 도이재가 그리는 미래의 모습이에요.
한약 한 첩에 담긴 수많은 시간과 정성, 그리고 누군가를 걱정하는 따뜻한 마음이 현대인들의 삶에 조용히 스며들어, 더 건강하고 따뜻한 일상을 만들어가는 과정. 그 아름다운 여정을 함께할 수 있어서 정말 뜻깊었어요.
한의원 브랜딩을 고민하고 계신다면, 먼저 "우리 한의원만의 본질적 가치가 무엇인가?"를 명확히 해보세요. 그 가치를 현대적 언어로 재해석하고, 모든 고객 접점에서 일관되게 전달할 때 비로소 강력한 브랜드가 완성돼요. 앞으로도 도이재의 따뜻한 행보를 응원할게요. 감사합니다!
도이재 한의원 내부
FAQ : 자주 묻는 질문
Q. 도이재 브랜딩에서 가장 어려웠던 점은 뭔가요?
"시간이 걸린다"는 한의학의 특성을 단점이 아닌 장점으로 바꾸는 것이었어요. "오래 걸린다"를 "깊이 있게 치유한다"로 포지셔닝하면서, 젊은 세대도 공감할 수 있는 언어로 풀어내는 과정에서 많은 고민이 있었죠.
Q. 도이재 로고의 구름 심볼은 어떤 의미인가요?
모락모락 피어오르는 온기를 형상화한 거예요. 도이재의 핵심 철학인 "시간을 따라 스며드는 치유"를 시각적으로 표현했고, 복잡한 설명 없이도 따뜻함을 즉시 느낄 수 있도록 디자인했어요.
Q. 도이재 프로젝트는 어떤 범위까지 진행됐나요?
로고와 BI 개발에서 시작해, 간판·사인물(오프라인), 웹사이트·SNS 템플릿(온라인), 패키지·상세페이지(제품)까지 모든 고객 접점을 아우르는 토탈 브랜딩으로 진행됐어요. 환자분이 도이재를 만나는 모든 순간에서 일관된 브랜드 경험을 느끼실 수 있도록 설계했죠.
